Jsme vzdělávací a poradenská společnost v oblasti lidských zdrojů. Nabízíme jak otevřené programy pro jednotlivce, tak uzavřené programy pro skupiny na míru. Od nás dostanete vysokou kvalitu za rozumnou cenu.
Program je určen pro všechny, kteří komunikují na své pozici s obtížnými klienty po chatu nebo e-mailem.
Trénink umožní účastníkům naučit se zvládat obtížné situace v komunikaci, umět jednat s agresivními klienty, vyřizovat oprávněné i neoprávněné reklama...
Cílem tréninku je naučit účastníky pozitivně a konstruktivně odmítnout a jednat vždy v souladu se snahou o zachování dobrých vztahů.
ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 280 598 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.
Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.
Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.
© 2006—2024 B2M.CZ s.r.o. ráda poskytuje pomoc potřebným ♥️. Všechna práva vyhrazena.